Većina pacijenata u Nemačkoj samo delimično zna svoja prava. Mnogi znaju osnovne stvari, ali nemaju potpunu svest o svojim pravima, naročito u vezi sa:
- pravom na uvid u medicinsku dokumentaciju,
- pravom na drugo mišljenje,
- pravima u hitnim slučajevima,
- privatnosti podataka (npr. kod ePA ili eRezepta),
- pravu na odbijanje terapije ili izbor načina lečenja.
Prava pacijenata zasnovana su na istoimenom zakonu (Patientenrechtegesetz) iz 2013. godine.
- Pravo na informaciju i uvid u dokumentaciju
- Imate pravo da vidite sve svoje medicinske izveštaje i rezultate.
- Možete tražiti kopije (lekari mogu naplatiti administrativni trošak).
- Važi i za ePA – vi odlučujete ko ima pristup i koje podatke moze da vidi.
- Pravo na objašnjenje terapije / rizika
- Lekar mora objasniti šta vam je dijagnostikovano, koje su alternative lečenju i kakvi su rizici terapije.
Bez informisanog pristanka, terapija nije dozvoljena.
- Pravo na drugo mišljenje (Zweitmeinung)
- Kod ozbiljnijih terapija (npr. operacije), imate pravo da potražite drugo stručno mišljenje, koje plaća vaš zdravstveni fond (Krankenkasse).
- Pravo na privatnost i zaštitu podataka
- Zdravstveni podaci su strogo zaštićeni (DSGVO + SGB V)
- Samo pacijent odlučuje ko i kada moze da vidi podatke (npr. u ePA).
- Možete tražiti da se podaci izbrišu ili ograniče.
- Pravo na žalbu i odštetu
- Ako se dogodi greška (npr. pogrešna dijagnoza), imate pravo na: besplatnu pomoć savetovališta Krankenkasse, medicinsko-etičko veštačenje, sudsku zaštitu i odštetu.
Izvori:
Patientenrechtegesetz – Bundesgesundheitsministerium